5. Creamos capacidades

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5. Creamos capacidades

5. Creamos capacidades

Creamos capacidades
para el desarrollo

Promovemos el conocimiento y abrimos caminos para un mayor crecimiento mediante la construcción de habilidades y competencias. Nuestro objetivo es que las personas adquieran las habilidades necesarias que les permitan crecer, alcanzar metas, tomar decisiones informadas, aprovechar oportunidades en el entorno y ser más competitivas.

Creamos capacidades
para el desarrollo

Promovemos el conocimiento y abrimos caminos para un mayor crecimiento mediante la construcción de habilidades y competencias. Nuestro objetivo es que las personas adquieran las habilidades necesarias que les permitan crecer, alcanzar metas, tomar decisiones informadas, aprovechar oportunidades en el entorno y ser más competitivas.

subportada 5.1

NUESTRO MAYOR DIFERENCIAL,
NUESTROS TALENTOS

Para AFAP SURA la gestión de personas y la cultura organizacional son habilitadoras del negocio e impactan en la satisfacción de nuestros clientes. 

 

Es por ello que, buscamos atraer el mejor y más diverso talento, al tiempo que fortalecemos el compromiso de quienes hoy hacen parte de la Compañía, generando para ellos un ambiente adecuado para su desarrollo personal y profesional a lo largo de su viaje en la organización. 

 

Nuestros líderes son movilizadores de la estrategia y la cultura, las cuales se enfocan en las personas, los clientes y son guiadas por nuestros principios.

 

Trabajamos para tener un talento consciente del contexto en el que se desenvuelve, entendiéndose como un sujeto activo en la construcción de sociedades más sostenibles, conectando acciones individuales con propósitos superiores y compartidos.

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NUESTRO MAYOR DIFERENCIAL,
NUESTROS TALENTOS

Para AFAP SURA la gestión de personas y la cultura organizacional son habilitadoras del negocio e impactan en la satisfacción de nuestros clientes. 

 

Es por ello que, buscamos atraer el mejor y más diverso talento, al tiempo que fortalecemos el compromiso de quienes hoy hacen parte de la Compañía, generando para ellos un ambiente adecuado para su desarrollo personal y profesional a lo largo de su viaje en la organización. 

 

Nuestros líderes son movilizadores de la estrategia y la cultura, las cuales se enfocan en las personas, los clientes y son guiadas por nuestros principios.

 

Trabajamos para tener un talento consciente del contexto en el que se desenvuelve, entendiéndose como un sujeto activo en la construcción de sociedades más sostenibles, conectando acciones individuales con propósitos superiores y compartidos.

Nuestro ADN

Promovemos y trabajamos por una cultura enfocada en las personas, orientada desde el cliente, generadora de confianza con mirada de largo p​​​​​​​lazo, flexible adaptable e innovadora y basada en principios.​​​​​​​

Hace más de 5 años, la confianza es un pilar fundamental para nosotros. Es así como entablamos diálogos de valor, generamos empatía y construimos un futuro junto a todos los grupos de interés.

Como parte de la gestión de este intangible tan valioso para la compañía, cada dos años realizamos una medición de los elementos clave y determinantes para construir la cultura deseada.

Particularmente en el año 2023, iniciamos un viaje de redefinición de nuestra cultura, con el objetivo de mantener lo mejor de SURA Asset Management y al mismo tiempo, alinearnos con nuestra nueva estrategia.

En el proceso, cocreamos con los colaboradores, participándolos de actividades de Focus Group para flexionar juntos sobre el redescubrimiento de nuestra Cultura.

En línea con nuestro compromiso de crear entornos laborales más propicios y acogedores para nuestros colaboradores que, al mismo tiempo, promuevan una cultura dinámica; en 2023 hemos renovado nuestras oficinas. Este cambio nos permite ofrecer instalaciones de trabajo presencial más modernas y flexibles, sin asignación de espacios fijos, fomentando así la integración y el trabajo en equipo.

Asimismo, en respuesta al feedback recibido en los espacios de escucha a los colaboradores y bajo la consigna “más cómodos”, hemos cambiado nuestra política de vestimenta para darle paso a una más informal y relajada.

Comunicación interna
cercana y oportuna

Espacios de alineación estratégica:

Gira de Conversatorios Estratégicos

Una instancia de interacción que brinda la oportunidad de explorar en profundidad la estrategia de SURA Asset Management de la mano de la alta gerencia corporativa. Este espacio permite que todos los colaboradores se sumerjan en el direccionamiento estratégico y la visión de los negocios, fomentando así un entendimiento integral del impacto de nuestras acciones. Esta iniciativa busca asegurar que cada miembro del equipo esté plenamente alineado con los objetivos organizacionales y comprometido con su impacto.

Espacios de encuentro virtual

Conectados

Los encuentros “Conectados” sirven como espacios dinámicos para la actualización y el intercambio de ideas sobre temas relevantes para nuestro negocio, integrándose como parte esencial de nuestra estrategia de comunicación interna.

Durante el año 2023, estos encuentros se centraron en el proceso de reforma previsional (“Conectados a la Reforma”), brindando a los participantes una oportunidad única para estar al tanto de los progresos y las implicaciones directas de dicha reforma en nuestros procesos internos.

Desayuno con líderes

Los líderes son piedra angular en la gestión de los negocios. Es por eso que, mantenemos comunicación cercana y oportuna con el equipo de líderes sobre el rumbo del negocio y las principales decisiones para estar siempre alineados y cascadear a los equipos. Los desayunos de líderes son un ámbito recurrente de encuentro con este fin.

Instagram nos mueve y grupo de difusión de WhatsApp

Introducimos un enfoque fresco y relajado para mantenernos conectados y comunicarnos de manera fácil y descontracturada. En este espacio, compartimos noticias, juegos, encuestas y una variedad de contenido para disfrutar juntos.

Propuesta de valor a colaboradores

Nos mueve la necesidad de conocer profundamente a nuestros colaboradores para tener una oferta de valor equilibrada.

Nuestros 4 pilares

  • Ambiente

    Enfocado en cuidar el clima laboral, así como, el sentido de pertenencia y el orgullo de los colaboradores.

  • Bienestar Integral

    Enfocado en mejorar la calidad de vida de los colaboradores

  • Compensación

    Enfocado en políticas de compensaciones y beneficios competitivos

  • Desarrollo

    Enfocado en impulsar el desarrollo y crecimiento de los colaboradores

Ambiente

En AFAP SURA velamos por una adecuada gestión del ambiente laboral, con una mirada cíclica y continua, porque para nuestra compañía, un clima de trabajo adecuado es un atributo clave y diferencial en la experiencia de trabajo, día a día. Durante el 2023 gestionamos los planes de acción diseñados en relación a los puntos de mejora de nuestra medición de Clima Laboral 2022, incorporando los aspectos situacionales del momento.

En enero de 2024, volvimos a medirnos a través de un “Pulso de Clima” para validar si la gestión realizada ha tenido el impacto deseado: Seguir construyendo un excelente lugar para trabajar.

83% Resultado de la Gestión 2023

Bienestar

El Bienestar integral entendido como la calidad de vida de los colaboradores, es un asunto material en la estrategia de Talento Humano. Apuntamos a vínculos sostenibles a largo plazo para ello, trabajamos 3 aristas del llamado “Triángulo de la Salud”:

Nos preocupamos por la salud financiera de los colaboradores con beneficios que apoyan económicamente las distintas etapas de vida.

 

 

Cuidamos la salud emocional de los colaboradores a través de nuestros beneficios, convenios, actividades lúdicas, charlas y talleres que motivan a la desconexión, el cuidado psicológico y social.

 

 

Cuidamos la salud física de los colaboradores, entregando beneficios orientados a protegerlos en casos de enfermedades o accidentes, actividades de prevención, hábitos saludables y actividades deportivas.

 

 

Charla informativa

Facilitamos encuentros con expertos que abordan diversas temáticas relacionadas con los tres pilares del bienestar, proporcionando a nuestros colaboradores información valiosa y práctica que promueve cambios positivos en sus hábitos y repercute en la mejora de su calidad de vida y la de su entorno.

Algunos de los temas explorados en 2023 incluyeron: “El valor de lo que SOY, Diversidad, Equidad e Inclusión” (bienestar emocional), y “Educación Vial, la tengo en mi radar” (bienestar físico).

Integración

Nostalgia en la oficina:

Siguiendo el espíritu de ‘Una nostalgia de película’, celebramos la fecha emblemática del 24 de agosto con una serie de actividades especiales. Invitamos a nuestros colaboradores a sumergirse en el encanto del cine con trivias sobre películas icónicas de todos los tiempos

Transformamos parte de nuestros espacios con decoración temática para la ocasión, creando así un ambiente acorde al festejo. 

Team building comercial:

En noviembre, previo a la fecha de puesta en vigencia del nuevo sistema previsional común, acompañamos la perspectiva humana del cambio que proponía este hito para el equipo Comercial. Para eso, diseñamos una jornada diferente y memorable para ellos, que apuntó al fortalecimiento del equipo y a la construcción de confianza para los retos que se avecinaban. Acompañar de manera cercana los procesos particulares de los equipos, es un diferencial de nuestra cultura enfocada en las personas, que cuida el impacto de los cambios y acompaña para transitarlos de la mejor manera posible, en pro de los resultados colectivos.

After:

En 2023, incorporamos un nuevo formato de celebración y encuentro de todo el equipo que hace posible AFAP SURA. Nos reunimos en un After donde nos divertimos jugando y compartimos tiempo juntos.

Fiesta de año

El final del año siempre marca un momento significativo para la reflexión, la celebración y el compartir con quienes han sido parte fundamentales en un año lleno de desafíos. Es por eso que, en 2023 cerramos el año con una noche soñada, donde el atardecer y el entorno natural crearon el escenario ideal para disfrutar y compartir juntos una jornada inolvidable.

Voluntariado

En AFAP SURA fomentamos actividades de voluntariado que impactan positivamente en la comunidad, al mismo tiempo que genera experiencias colectivas positivas que quedan en la memoria e impactan en los vínculos entre las personas. “Sumando Voluntades” es una actividad de voluntariado corporativo que se desarrolla en simultáneo en los 10 países de Latinoamérica donde SURA tiene presencia.

En el 2023, más de 3.000 voluntarios se reunieron para contribuir con el cuidado del capital natural y el mejoramiento de hábitos sostenibles de 17 ciudades, entre ellas Montevideo. En nuestro país, la actividad contó con la participación de más de 70 voluntarios, entre colaboradores y familiares de SURA Asset Management y Seguros SURA.

Trabajamos constantemente para construir una cultura de prevención de salud y cuidado de la seguridad de las personas, tanto de quienes trabajan (colaboradores) como de quienes concurren de manera puntual a las instalaciones de la compañía (clientes, proveedores, etc.), ofreciendo un ambiente e instalaciones de trabajo seguras y confiables. Para cumplir con dicho objetivo, se ha desarrollado un programa cuyas actividades se orientan a salvaguardar la salud y seguridad laboral.

Este equipo es el responsable de velar por el correcto funcionamiento de las medidas de seguridad en todas las oficinas, define puntos de acción sobre las medidas de salud y seguridad tanto física como personal, verifica que los recursos operan de forma adecuada realizando revisiones del estado edilicio y de equipos tecnológicos, entre otros.

Los colaboradores pueden plantear cualquier inquietud referente al tema al mail talentohumano@sura.com.uy

Contamos con un Plan de Evacuación, el cual es actualizado y probado al menos una vez al año, donde en caso de presentarse un evento que represente un riesgo potencial a la preservación de la vida o a la salud, proteja la integridad del personal, proveedores y público en general que se encuentre en nuestras oficinas.

 

Las pruebas implican simulacros y ejercicios en los que los equipos de evacuación y prevención de incendios deben actuar enmarcados en los lineamientos de dicho plan para verificar que estemos preparados para enfrentar una emergencia. Los equipos son conformados por colaboradores a quienes se los capacita para que cuenten con las habilidades necesarias para desarrollar su rol de forma adecuada, de manera de brindar una atención inmediata y efectiva ante la presencia de una emergencia.

Capacitaciones

Primeros auxilios y manejo de desfibrilador

0
Horas de capacitación
0
Colaboradores
La sede central de AFAP SURA así como sus sucursales, cuentan con medios de seguridad como cámaras de video, control de acceso físico, sistema de detección y extinción de fuego y todos los requerimientos mínimos para hacer frente a una emergencia (señalización, botiquín de primeros auxilios, luces de emergencia).

A su vez, en el marco de la prevención y la salud en el trabajo y para dar cumplimiento al decreto 127/14, contamos con un equipo multidisciplinario integrado por un Técnico Prevencionista y un Médico especialista en Salud Ocupacional para establecer y conservar un medio ambiente de trabajo seguro y sano.

Los colaboradores tienen acceso a un espacio en Intranet con información clave sobre Ergonomía para el cuidado de las posturas en los puestos de trabajo, así como, recomendaciones sobre cómo organizar el puesto de trabajo, la importancia de realizar pausas activas y los factores ambientales determinantes durante la jornada laboral. 
0
Accidente laboral 2023

Compensación total

Los beneficios forman parte de la compensación total de los colaboradores y por ello son revisados y actualizados para que sean competitivos y atiendan a las necesidades de los distintos segmentos. 

En ese sentido, se desarrollaron instancias de escucha activa con colaboradores para monitorear la usabilidad de la oferta actual, su satisfacción y aspiracional. 

Teletrabajo

Adoptamos una modalidad de trabajo híbrido como beneficio que apunta a la calidad de vida de los colaboradores. Para acompañar, la compañía hace entrega de laptops y kit de trabajo remoto para hacer de esta modalidad la mejor experiencia posible, cuidando los aspectos ergonómicos. 

Tiempo libre y flexible
Estudio
Salud
Madres y padres
Otros

Matrimonio

Por ley: 3 días
Beneficio SURA: +2 días

Duelo

3 días hábiles
a partir del día del fallecimiento de un familiar directo.

Duelo por pérdida gestacional

Beneficio SURA:
3 días

Horario Viernes

Beneficio SURA:
reducción de la jornada a 5 horas

23 o 30 de diciembre

Beneficio SURA:
1/2 día libre

24 y 31 Diciembre

Beneficio SURA:
Días libres

Mudanza

Beneficio SURA: Día libre

Día de Cumpleaños

Beneficio SURA: Día libre

Miércoles de Turismo

Beneficio SURA:
Reducción de jornada a 4 horas

Feriados

Beneficio SURA: Todos son considerados no laborables

Sábados

Beneficio SURA: No se descuentan de la licencia reglamentaria

Horario flexible y trabajo remoto

Beneficio SURA:
3 horarios de entrada 8:30, 9:00, 9:30.

Matrimonio

Por ley: 3 días Beneficio SURA: +2 días

23 o 30 de diciembre

Beneficio SURA:
1/2 día libre

Mudanza

Beneficio SURA: Día libre

Miércoles de Turismo

Beneficio SURA:
Reducción de jornada a 4 horas

Sábados

Beneficio SURA: No se descuentan de la licencia reglamentaria

Horario flexible y trabajo remoto

Beneficio SURA:
3 horarios de entrada 8:30, 9:00, 9:30.

Duelo

3 días hábiles
a partir del día del fallecimiento de un familiar directo.

Horario Viernes

Beneficio SURA:
reducción de la jornada a 5 horas

Duelo por pérdida gestacional

Beneficio SURA:
3 días

24 y 31 Diciembre

Beneficio SURA:
Días libres

Día de Cumpleaños

Beneficio SURA: Día libre

Feriados

Beneficio SURA: Todos son considerados no laborables
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Estudio

Por ley: 9 días
Beneficio SURA: +6 días
Convenios educativos
Capacitación y
actualización continua
Becas de estudio
Apoyo económico para estudios de postgrado

Estudio

Por ley: 9 días
Beneficio SURA: +6 días
Convenios educativos
Capacitación y
actualización continua
Becas de estudio
Apoyo económico para estudios de postgrado
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PAP y mamografía

Por ley: 1 día

Donación de sangre:

Por ley: 1 día

Frutas en la oficina

Licencia por internación

Licencia por internación hospitalaria o domiciliaria de familiar directo: 3 días

Licencia para víctimas de violencia doméstica

Por ley: 3 días

PAP y mamografía

Por ley: 1 día

Donación de sangre:

Por ley: 1 día

Frutas en la oficina

Licencia por internación

Licencia por internación hospitalaria o domiciliaria de familiar directo: 3 días

Licencia para víctimas de violencia doméstica

Por ley: 3 días
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Flexibilidad durante el embarazo

Beneficio SURA:
Posibilidad de teletrabajo (último trimestre). Disminución de meta para cargos comerciales.

Regalo por nacimiento

Beneficio SURA:
Mochila maternal con productos.

Licencia por maternidad

Por ley: 98 días
Beneficio SURA: +1 mes (calendario)

Licencia por paternidad

Por ley: 13 días a partir del nacimiento. Beneficio SURA: +8 días

Licencia parental

Por ley:
luego de la licencia por maternidad; mitad de horario hasta los 6 meses del bebé (madre o padre)

Lactancia

Por ley: luego de los 6 meses del bebé; salida anticipada 1 hora.

Cuidados del bebé para Madres

Beneficio SURA: Luego del periodo de lactancia; salida anticipada 1 hora hasta los 2 años del bebé.

Espacio Mamá

Por Ley: Sala de lactancia, extracción y conservación de la leche materna.

Día por cumpleaños de hijas e hijos

Beneficio SURA:
Día de licencia por cumpleaños de hijas e hijos (hasta 12 años inclusive)

Flexibilidad durante el embarazo

Beneficio SURA:
Posibilidad de teletrabajo (último trimestre). Disminución de meta para cargos comerciales.

Regalo por nacimiento

Beneficio SURA:
Mochila maternal con productos.

Licencia por maternidad

Por ley: 98 días
Beneficio SURA: +1 mes (calendario)

Licencia parental

Por ley:
luego de la licencia por maternidad; mitad de horario hasta los 6 meses del bebé (madre o padre)

Cuidados del bebé para Madres

Beneficio SURA: Luego del periodo de lactancia; salida anticipada 1 hora hasta los 2 años del bebé.

Lactancia

Por ley: luego de los 6 meses del bebé; salida anticipada 1 hora.

Espacio Mamá

Por Ley: Sala de lactancia, extracción y conservación de la leche materna.

Día por cumpleaños de hijas e hijos

Beneficio SURA:
Día de licencia por cumpleaños de hijas e hijos (hasta 12 años inclusive)
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Asignaciones internacionales

Seguro de vida

Asignaciones internacionales

Seguro de vida

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Tiempo libre y flexible
Estudio
Salud
Madres y padres
Otros

Matrimonio

Por ley: 3 días
Beneficio SURA: +2 días

Duelo

3 días hábiles
a partir del día del fallecimiento de un familiar directo.

Duelo por pérdida gestacional

Beneficio SURA:
3 días

Horario Viernes

Beneficio SURA:
reducción de la jornada a 5 horas

23 o 30 de diciembre

Beneficio SURA:
1/2 día libre

24 y 31 Diciembre

Beneficio SURA:
Días libres

Mudanza

Beneficio SURA: Día libre

Día de Cumpleaños

Beneficio SURA: Día libre

Miércoles de Turismo

Beneficio SURA:
Reducción de jornada a 4 horas

Feriados

Beneficio SURA: Todos son considerados no laborables

Sábados

Beneficio SURA: No se descuentan de la licencia reglamentaria

Horario flexible y trabajo remoto

Beneficio SURA:
3 horarios de entrada 8:30, 9:00, 9:30.

Matrimonio

Por ley: 3 días Beneficio SURA: +2 días

23 o 30 de diciembre

Beneficio SURA:
1/2 día libre

Mudanza

Beneficio SURA: Día libre

Miércoles de Turismo

Beneficio SURA:
Reducción de jornada a 4 horas

Sábados

Beneficio SURA: No se descuentan de la licencia reglamentaria

Horario flexible y trabajo remoto

Beneficio SURA:
3 horarios de entrada 8:30, 9:00, 9:30.

Duelo

3 días hábiles
a partir del día del fallecimiento de un familiar directo.

Horario Viernes

Beneficio SURA:
reducción de la jornada a 5 horas

Duelo por pérdida gestacional

Beneficio SURA:
3 días

24 y 31 Diciembre

Beneficio SURA:
Días libres

Día de Cumpleaños

Beneficio SURA: Día libre

Feriados

Beneficio SURA: Todos son considerados no laborables
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Estudio

Por ley: 9 días
Beneficio SURA: +6 días
Convenios educativos
Capacitación y
actualización continua
Becas de estudio
Apoyo económico para estudios de postgrado

Estudio

Por ley: 9 días
Beneficio SURA: +6 días
Convenios educativos
Capacitación y
actualización continua
Becas de estudio
Apoyo económico para estudios de postgrado
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PAP y mamografía

Por ley: 1 día

Donación de sangre:

Por ley: 1 día

Frutas en la oficina

Licencia por internación

Licencia por internación hospitalaria o domiciliaria de familiar directo: 3 días

Licencia para víctimas de violencia doméstica

Por ley: 3 días

PAP y mamografía

Por ley: 1 día

Donación de sangre:

Por ley: 1 día

Frutas en la oficina

Licencia por internación

Licencia por internación hospitalaria o domiciliaria de familiar directo: 3 días

Licencia para víctimas de violencia doméstica

Por ley: 3 días
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Flexibilidad durante el embarazo

Beneficio SURA:
Posibilidad de teletrabajo (último trimestre). Disminución de meta para cargos comerciales.

Regalo por nacimiento

Beneficio SURA:
Mochila maternal con productos.

Licencia por maternidad

Por ley: 98 días
Beneficio SURA: +1 mes (calendario)

Licencia por paternidad

Por ley: 13 días a partir del nacimiento. Beneficio SURA: +8 días

Licencia parental

Por ley:
luego de la licencia por maternidad; mitad de horario hasta los 6 meses del bebé (madre o padre)

Lactancia

Por ley: luego de los 6 meses del bebé; salida anticipada 1 hora.

Cuidados del bebé para Madres

Beneficio SURA: Luego del periodo de lactancia; salida anticipada 1 hora hasta los 2 años del bebé.

Espacio Mamá

Por Ley: Sala de lactancia, extracción y conservación de la leche materna.

Día por cumpleaños de hijas e hijos

Beneficio SURA:
Día de licencia por cumpleaños de hijas e hijos (hasta 12 años inclusive)

Flexibilidad durante el embarazo

Beneficio SURA:
Posibilidad de teletrabajo (último trimestre). Disminución de meta para cargos comerciales.

Regalo por nacimiento

Beneficio SURA:
Mochila maternal con productos.

Licencia por maternidad

Por ley: 98 días
Beneficio SURA: +1 mes (calendario)

Licencia parental

Por ley:
luego de la licencia por maternidad; mitad de horario hasta los 6 meses del bebé (madre o padre)

Cuidados del bebé para Madres

Beneficio SURA: Luego del periodo de lactancia; salida anticipada 1 hora hasta los 2 años del bebé.

Lactancia

Por ley: luego de los 6 meses del bebé; salida anticipada 1 hora.

Espacio Mamá

Por Ley: Sala de lactancia, extracción y conservación de la leche materna.

Día por cumpleaños de hijas e hijos

Beneficio SURA:
Día de licencia por cumpleaños de hijas e hijos (hasta 12 años inclusive)
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Asignaciones internacionales

Seguro de vida

Asignaciones internacionales

Seguro de vida

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Más valorados

Trabajo remoto

Horario viernes

Madres y Padres

Más valorados

Trabajo remoto

Horario viernes

Madres y Padres

Desarrollando talentos

La formación y el desarrollo continuo de los colaboradores contribuyen a garantizar las capacidades internas necesarias para la continuidad de los negocios.

Como beneficio de la gestión de la formación y el desarrollo de personas, la compañía fideliza los talentos que posee y se transforma en una empresa atractiva para atraer nuevas personas. Demuestra la coherencia entre la promesa que declara a los clientes y la hace extensiva a sus colaboradores: ayudar a otros a cumplir sus sueños.

En materia de resultados, se transforma es una empresa más eficiente, productiva y sostenible en el tiempo. Colaboradores conscientes y preocupados por su crecimiento personal, transfieren ese bienestar a los clientes atendiéndoles con una sensibilidad y comprensión distintiva en el mercado.

Colaboradores y líderes en permanente evolución construyen sociedades más desarrolladas. El espíritu del desarrollo en nuestra compañía es que impacte no solo a la persona sino a su familia, amigos y a los círculos sociales que le rodean en general, multiplicando las virtudes de los procesos de aprendizaje y empujando a la sociedad toda a la permanente superación

Acompañamos

Bienvenida a la compañía

Una vez que la persona ingresa a la compañía se lleva adelante el denominado “Programa de Bienvenida” que tiene como propósito principal que la adaptación a la organización sea amigable fomentando la construcción de vínculos basados en la confianza con los colaboradores. Este programa acompaña a los colaboradores durante un año, con diferentes hitos, iniciando con el Programa de Inducción y la entrega del Kit de Bienvenida, pasando por una conversación de Acompañamiento con Talento Humano (entorno a los tres meses de ingresar) y finalizando con un saludo de reconocimiento al primer año dentro de la compañía.

Aprendizaje y Formación

Nos comprometemos con el desarrollo personal y profesional de las personas de la compañía, brindándoles ambientes adecuados para que emerjan y potencien sus aprendizajes a lo largo de todo su viaje en la organización. Trabajamos para tener un talento consciente de sí mismo, de los demás y del contexto en el que se desenvuelve; conectando sus acciones individuales con propósitos superiores y compartidos.

Es con este marco que, durante 2023 continuamos desplegando una oferta formativa diferenciadora, comprometiéndonos con el desarrollo profesional de todas y todos, invirtiendo más de 3.950 horas en aprendizaje y formación.

Hemos desplegado de 14 programas de formación específicos para las necesidades de conocimientos y habilidades de los diferentes equipos, alcanzando al 100% de colaboradores. Sumado a ello, nuestro plan anual de formación ofrece propuestas formativas para necesidades específicas de cada rol, ofreciendo en este caso, más de 40 capacitaciones.

Este programa, cuya primera edición data de 2019, ofrece al equipo comercial,  la capacitación y actualización de las competencias para asegurar la excelencia técnica, comercial y el desarrollo y cuidado de cada uno de sus integrantes. Durante este año, se profundizó en la adaptación a los cambios de normativa, que tiene impactos en asesoramiento y abordaje con los clientes. Por ello, se profundizó en Sistema Previsional Común, Oratoria y conversaciones con clientes, pero no se dejaron de lado temas de bienestar y prevención asociados a las condiciones de trabajo del rol (Manejo defensivo y prevención vial)

Que ofreció a colaboradores de las áreas de Inversiones y Riesgos Financieros, la capacidad de profundizar en el análisis y modelado de datos a través de Python, con el objetivo de instalar la competencia de la gestión, automatización y presentación de datos de forma autónoma, en las diferentes áreas de la Compañía. Y de esta forma, realizar un análisis oportuno y correcto para la toma de las mejores decisiones en el negocio, que redunda en mejores resultados para los clientes.

 

 

tuvo como audiencia al equipo de Servicio al Cliente, Oferta de Valor y Recepción, buscando dar apoyo a las necesidades relacionadas a uno de los desafíos que trae consigo la entrada en vigencia del Sistema Previsional Común: la gestión de quejas y reclamos de clientes (ya sea en modalidad telefónica, digital o presencial), para asegurar la excelencia en la gestión de los mismos. Dicho programa tuvo una carga de 6 horas de duración, en modalidad presencial, combinando contenidos teóricos con actividades de  taller práctico.

 

 

Este programa estuvo dirigido al 100% de los colaboradores y tuvo como objetivo central, acompañar, formar y mantener comunicados a los distintos equipos de la compañía en el proceso de adecuación a la reforma previsional. Mediante este programa, se formó a todos los colaboradores en los puntos principales del nuevo sistema previsional, haciendo foco especial es aquellos equipos que asesoran clientes.

 

 

Totales de capacitación
0 hs
0
%
Colaboradores que recibieron capacitación
invertidos
usd 9345

Más conocimiento 2023

Bienestar
0
Colaboradores
0
Horas
Asesoría y experiencia al cliente
0
Colaboradores
0
Horas
Sostenibilidad
0
Colaboradores
0
Horas
Data y digital
0
Colaboradores

1.450

Horas

Bienestar
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Colaboradores
0
Horas
Asesoría y experiencia al cliente
0
Colaboradores
0
Horas
Sostenibilidad
0
Colaboradores
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Horas
Data y digital
0
Colaboradores

1.450

Horas

Desarrollo de líderes

Los líderes intermedios son quienes movilizan la estrategia y la cultura en los equipos. En un entorno cambiante y competitivo, emergen nuevos retos y exigencias que requieren el acompañamiento de excelentes líderes. Es por esto que, el desarrollo continuo del liderazgo es crucial para posibilitar y garantizar la consecución de resultados sostenibles.

En AFAP SURA acompañamos a los lideres en este proceso incentivando la autoconsciencia y coherencia entre el pensar, decir y hacer; promoviendo la entrega de propósito al trabajo diario en los equipos, siendo ágiles y velando por vínculos de confianza que posibiliten redes de colaboración.

Alguna de las prácticas que materializan este acompañamiento son: el ciclo de Gestión de Desempeño que para los lideres implica una Evaluación de Competencias 360º, el Programa anual de Desarrollo de Liderazgo, la Inducción de Lideres (para lideres nuevos), el Programa de Acompañamiento One to One, formación y asignaciones específicas de acuerdo con los Planes de Desarrollo individuales, así como, Evaluaciones de Potencial (en algunos casos).

Gestionamos

Gestión de Desempeño

La Gestión de Desempeño está vinculada a todos los procesos de Talento Humano de la compañía, apalancando la estrategia y objetivos corporativos, alineando metas y competencias individuales de los colaboradores con las metas de AFAP SURA.

0
%

De los colaboradores con contrato indefinido participan de la evaluación de desempeño.

Reconocemos

Ponele la insignia

Es una iniciativa que invita a reconocer a compañeros mediante INSIGNIAS que contienen diferentes categorías. Los conceptos que más se reconocieron en el 2023 fueron:

Excelente trabajo

Gracias

Excelencia

Trabajo en equipo

Gracias

Excelencia

0

Insignias reconocidas

Notables

Tiene el objetivo de reconocer a aquellos colaboradores que por su contribución han jugado un papel destacado, representa la esencia de lo que somos, vive la cultura SURA, se destaca por su aporte constante a la compañía, contribuye con el trabajo en equipo y contagia actitud positiva, entre otras cosas.
0

NOTABLES

Correspondientes al período 2023, fueron seleccionados en una primera etapa por Líderes y luego por el Comité Ejecutivo.

Diversidad, equidad
e inclusión

Nos esforzamos por promover un ambiente donde cada persona se sienta valorada y libre de expresarse auténticamente, aprovechando al máximo su potencial y su talento. Nuestro compromiso radica en crear y mantener un entorno laboral inclusivo, seguro y respetuoso donde se reconozca y se valore la diversidad de cada persona.

A lo largo del año 2023, continuamos nuestro compromiso de generar conciencia en nuestros equipos sobre la relevancia de los conceptos de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI), mediante una campaña de comunicación que nos permitió explorarlos y reflexionar sobre su aplicación en nuestro día a día.

Queremos que cada persona que forma parte de nuestra Compañía sienta la tranquilidad y el orgullo de mostrarse tal y como es, porque reconocemos y valoramos que la diversidad, la equidad y la inclusión nos enriquecen y nos hacen lo que somos. Continuando con el desafío de seguir promoviendo dicha visión en nuestra compañía, y en el marco del Día Internacional de la Mujer, se realizó una charla con colaboradores que tuvo como objetivo visibilizar la problemática de la autonomía económica de las mujeres y el impacto que esto tiene en nuestra sociedad.

Como resultado de esta iniciativa, una emprendedora local se vio beneficiada directamente al participar en la creación de productos artesanales que fueron distribuidos entre nuestros equipos.

GÉNERO

TOTAL DE COLABORADORES

TOTAL DE COLABORADORES

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comité ejecutivo

comité ejecutivo

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líderes intermedios

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Cargos administrativos

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Cargos comerciales

Cargos comerciales

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Empleabilidad para todos

El Ciclo de Pasantías busca generar oportunidades de empleo enfocadas en jóvenes y adultos mayores de 50 años.

Primera experiencia laboral

Busca brindarle la oportunidad del primer empleo a jóvenes, introduciéndolos en el mundo del trabajo, generándoles una primera referencia laboral así como capacitándolos en las competencias necesarias para el mundo laboral actual. Este programa, de entre 4 y 6 meses de duración está orientado a familiares de colaboradores y a jóvenes de la Fundación Los Pinos.

 

 

Pasantía Seniors

Tiene como objetivo mejorar la empleabilidad de personas mayores de 50 años que se encuentren en situación de desempleo. Esta iniciativa busca generar oportunidades para personas dentro de ese rango etario, con la convicción de que aportan valor, experiencia y conocimiento a la organización.  Dándose además un intercambio generacional enriquecedor, que valora la diversidad y la inclusión. Este programa, de seis meses de duración, no solo brinda la reinserción laboral sino que ofrece capacitaciones mensuales orientadas a adquirir y desarrollar nuevas competencias laborales que mejoren la empleabilidad. En 2023, contamos con 3 pasantes +50 familiares de colaboradores y organizaciones aliadas.

 

 

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Pasantes 2023

Ambos programas cuentan con una oferta de formación específica en temáticas tales como: el mundo del trabajo y competencias requeridas, legislación laboral, servicio al cliente y ofimática.

Otras acciones

Charla 8M + equidad + igualdad es posible pasando a la acción

Sensibilización y comunicación interna

Aprobación de la Política Regional de Diversidad Equidad e Inclusión.

Otras acciones

Charla 8M + equidad + igualdad es posible pasando a la acción

Sensibilización y comunicación interna

Aprobación de la Política Regional de Diversidad Equidad e Inclusión.

Equidad y Respeto

Nuestro Código de Conducta es claro y contundente al especificar cuál es el comportamiento esperado y que debemos fomentar como colaboradores y compañía.
Teniendo como eje nuestros valores de Equidad y Respeto declaramos y actuamos: 

Estamos comprometidos con el respeto de los Derechos Humanos en todos los ámbitos de operación de nuestros negocios, así como con remediar aquellas situaciones en las que dicho respeto haya tenido alguna falla de nuestra parte.
Respetamos los derechos laborales, no toleramos el trabajo infantil, forzoso o en condiciones que atenten contra la salud y la seguridad del colaborador. Respetamos la libertad de asociación y velamos por una sana convivencia.

Respetamos la diversidad cultural, el trato justo y prohibimos la discriminación por razones de sexo, raza, nacionalidad, creencias religiosas o filiación política. Reconocemos la diversidad y como tal la valoramos y respetamos. La selección del talento humano se basa en las competencias y méritos no dejando espacio a la discriminación en cualquiera de sus formas.

No recibimos denuncias por casos de violación a los DDHH o Discriminación.

subportada 5.2

Inversión Social

Convencidos de que las empresas somos protagonistas en la construcción de comunidades sostenibles, y que tenemos la posibilidad de destinar recursos, conocimiento y esfuerzo, tenemos el compromiso de seguir transformando y aportando a los grandes desafíos que tenemos como sociedad.

subportada 5.2

Inversión Social

Convencidos de que las empresas somos protagonistas en la construcción de comunidades sostenibles, y que tenemos la posibilidad de destinar recursos, conocimiento y esfuerzo, tenemos el compromiso de seguir transformando y aportando a los grandes desafíos que tenemos como sociedad.

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Inversión Social

Convencidos de que las empresas somos protagonistas en la construcción de comunidades sostenibles, y que tenemos la posibilidad de destinar recursos, conocimiento y esfuerzo, tenemos el compromiso de seguir transformando y aportando a los grandes desafíos que tenemos como sociedad.

1 -Aporte Económico

Historias que inspiran futuro

Con la intención de continuar construyendo junto a nuestros clientes historias que inspiran y construyen futuros, desde AFAP SURA invitamos a nuestros clientes a optar por recibir el estado de su cuenta personal de forma virtual y al mismo tiempo contribuir con diferentes asociaciones civiles.

Por cada persona que elige recibir su estado de forma digital, donamos $ 10 a la organización que el cliente decida.

Juntos sigamos contando historias que inspiran futuros.

Donación 2023
$ 0

2 - Empleabilidad

Economía plateada

Acompañar a los clientes en todas las etapas de su vida, desde el ingreso al mercado laboral hasta el momento de su retiro e incluso durante el transcurso de esta etapa, es el propósito de AFAP SURA, que en su búsqueda por ofrecer mayores respuestas a las necesidades de los adultos de más de 60 años apoyó un año más a Pensar en Grande, una iniciativa del Banco Interamericano de Desarrollo, Endeavor Uruguay y Xeniors que tiene como objetivo promover un ecosistema emprendedor entorno a la Economía Plateada en Uruguay y la región, de forma que aumente la oferta de productos y servicios dirigidos a este segmento de la población, contribuyendo a su mayor bienestar.

3 - Educación

Educación financiera

Facilitar el acceso a la información financiera a toda la población y poder brindar conocimiento que sean herramientas para una mejor toma de decisiones es nuestro objetivo. 

Durante el 2023 nos enfocamos en generar contenido educativo de una forma simple y descontracturada con el propósito de ofrecer valor agregado sobre el bienestar financiero.

4 - Voluntariado

Durante este año se volvió a llevar a cabo una nueva edición de Sumando Voluntades. Esta actividad se desarrolla en simultáneo en los 10 países de Latinoamérica donde SURA tiene presencia. Este año, más de 3.000 personas voluntarias se reunieron para contribuir con el cuidado del capital natural y el mejoramiento de hábitos sostenibles de 17 ciudades.

 

En nuestro país, la actividad contó con la participación de más de 70 personas, entre colaboradores, amigos y familiares de SURA AM y Seguros SURA, y consistió en la plantación  de especies nativas alcanzando a plantar más de 100 árboles en el Barrio Santa Eugenia, ubicado en el departamento de Montevideo. 

Esta acción permitirá que las familias que se realojen allí, cuenten con un entorno más amigable y sostenible, generando un impacto positivo tanto en la calidad de vida de la comunidad como en el medio ambiente.

Contenido

Reporte de sostenibilidad 2023 – AFAP SURA

Contenido

Reporte de Sostenibilidad 2023 – AFAP SURA

Contenido

Reporte de Sostenibilidad 2023 – AFAP SURA

Sobre este reporte

Este reporte de sostenibilidad detalla el desempeño respecto a los impactos ambientales, sociales y gobernanza de AFAP SURA S.A. Fue elaborado conforme a los Estándares GRI (Global Reporting Initiative), y al inicio de cada apartado se indica el estándar al cual se está dando respuesta.   La información detallada abarca el periodo 1º Enero al 31 de Diciembre de 2023; coincidiendo con el periodo de los estados contables; y es elaborada de forma anual por el equipo de Marca y Sostenibilidad. Cualquier consulta o comentario puede realizarse a sostenibilidad@sura.com.uy

Recomendamos navegar el reporte con Google Chrome.

Cuenta Personal

Es una herramienta que desarrollamos especialmente para que cada cliente pueda transaccionar de forma online y a la vez visualizar la evolución de sus inversiones 24/7. 

Cada cliente debe crear su propio usuario y contraseña para acceder de forma personalizada a la siguiente información:

  • Depósitos

  • Retiros

  • Contacto con un asesor

  • Preguntas frecuentas

  • Informe de mercado

  • Posicionamiento de sus inversiones

  • Estado de cuenta efectivo

  • e-Factura

  • Apertura de nuevos fondos de inversión de AFISA SURA

  • Traspaso de Fondos de inversión de AFISA SURA

Esto nos permite estar conectados de forma permanente con nuestros clientes, así como brindarles la posibilidad de transaccionar desde cualquier parte del mundo. Asimismo, en la vista global al ingresar a la plataforma arrojamos un resumen de los datos más relevantes tanto para Corredor de Bolsa así como los Fondos de Inversión:

Seguimos trabajando para ofrecer nuevas formas de interactuar acordes al nuevo mundo digital. De esta forma reafirmamos nuestro camino de brindar soluciones financieras para las diferentes etapas de la vida de forma ágil y cercana.

Esto nos permite estar conectados de forma permanente con nuestros clientes, así como brindarles la posibilidad de transaccionar desde cualquier parte del mundo. Asimismo, en la vista global al ingresar a la plataforma arrojamos un resumen de los datos más relevantes tanto para Corredor de Bolsa así como los Fondos de Inversión:

Seguimos trabajando para ofrecer nuevas formas de interactuar acordes al nuevo mundo digital. De esta forma reafirmamos nuestro camino de brindar soluciones financieras para las diferentes etapas de la vida de forma ágil y cercana.

Blog

Desarrollamos un portal exclusivo en el que consolidamos toda la información relevante para el mundo de Inversiones SURA. Es un sitio en el que mantenemos actualizadas las noticias con el fin de seguir brindando información de forma oportuna para nuestros clientes y grupos de interés. Nuestro blog recoge información sobre productos de inversión, análisis de mercado, experiencias diferenciadoras y asesoría en inversiones. Es un espacio con múltiples formatos que se adapta a las necesidades de todos los usuarios.

Cuenta Personal

Es una herramienta que desarrollamos especialmente para que cada cliente pueda transaccionar de forma online y a la vez visualizar la evolución de sus inversiones 24/7.